Política de Privacidade
Vigência: 18 de junho de 2025
1. Quem somos
O DescubraSul é uma vitrina digital de negócios locais do Sul de Santa Catarina, operado por [PENDENTE: razão social] (CNPJ [PENDENTE: CNPJ]), com sede em Içara/SC.
2. Dados que coletamos
- Comerciantes: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome e informações do negócio, endereço, redes sociais e imagens enviadas.
- Visitantes: dados de navegação (páginas acessadas, origem do tráfego, cliques) coletados de forma anonimizada via Google Analytics.
- Pagamentos: transações processadas pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.
3. Finalidade do tratamento
- Exibir o negócio cadastrado na vitrina pública e nos resultados de busca.
- Enviar comunicações sobre planos, atualizações e novidades da plataforma.
- Processar pagamentos de assinaturas.
- Analisar o tráfego e melhorar a experiência da plataforma.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contratados ao comerciante.
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies de análise.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise interna de tráfego e segurança da plataforma.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para fins fiscais e contábeis.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de tráfego.
- Mercado Pago: dados necessários para processar pagamentos.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão dos dados (quando não houver obrigação legal de retenção).
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
- Informação sobre o compartilhamento de dados.
7. Retenção de dados
Dados de comerciantes são mantidos durante a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais e fiscais. Dados de navegação são retidos por 26 meses no Google Analytics.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia TLS em trânsito, acesso restrito por função, armazenamento em servidor com firewall configurado e monitoramento contínuo.
9. Cookies
Utilizamos cookies de análise (Google Analytics) e cookies funcionais para manter sua sessão autenticada. Ao continuar navegando no site, você consente com o uso de cookies. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
10. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
E-mail: privacidade@descubrasul.com
Endereço: Içara, SC — Brasil
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.